Ini bukan sekadar angka.
Ini adalah pengalaman sebenar rakyat Malaysia.
📊 98.95% tahap kepuasan pelanggan 2025
— bukti jelas perkhidmatan KDN semakin cekap, mesra & diyakini
💡 Apa yang rakyat rasai:
✔️ Layanan mesra & profesional (99.4%)
✔️ Maklumat jelas & tepat (98.9%)
✔️ Urusan cepat & efisien (97.6%)
✔️ Kemudahan selesa (99%+)
👥 Disokong oleh 1,742 responden seluruh Malaysia
🛡️ KDN bukan sekadar penguatkuasaan
KDN adalah rakan perkhidmatan rakyat
“Keutamaan kita adalah memastikan setiap rakyat dilayani dengan cekap, berintegriti dan penuh hormat, selaras dengan aspirasi Malaysia MADANI.”
— YB Datuk Seri Saifuddin Nasution bin Ismail Menteri Dalam Negeri
🇲🇾 Smart Enforcement. People-Centric. Hasilnya dirasai rakyat.
Sumber: Laporan Kajian Kepuasan Pelanggan Kementerian Dalam Negeri 2025