Sindiket penipuan pekerjaan dalam talian bukan lagi ancaman kepada sesebuah negara, sebaliknya telah berkembang menjadi jenayah rentas sempadan yang memperdaya dan mengeksploitasi mangsa dari pelbagai negara.
Malaysia turut berdepan cabaran ini apabila rakyat yang terpedaya dengan tawaran pekerjaan lumayan di luar negara akhirnya terperangkap dalam pusat operasi penipuan dan dipaksa menjalankan kegiatan jenayah.
Ancaman sama turut dihadapi negara seperti China, Taiwan, Indonesia, Filipina dan India, dengan rakyat mereka dilaporkan menjadi mangsa sindiket yang beroperasi di beberapa negara, termasuk Myanmar, Kemboja dan Laos.
Negara serantau perkukuh tindakan
Pelbagai negara mengambil langkah membanteras sindiket melalui penguatkuasaan, pemantauan pergerakan rentas sempadan dan kerjasama diplomatik.
China memperkukuh usaha membanteras penipuan dalam talian, manakala Taiwan meningkatkan kesedaran dan langkah pencegahan terhadap tawaran pekerjaan berisiko di luar negara.
Indonesia pula memberi perhatian kepada perlindungan pekerja migran dan usaha membawa pulang rakyatnya yang menjadi mangsa.
Filipina mempergiat tindakan terhadap pusat operasi penipuan, sementara India menggunakan saluran diplomatik dan amaran perjalanan bagi melindungi rakyatnya.
Tiga teras kerjasama Malaysia
Bagi Malaysia, usaha menyelamatkan mangsa memerlukan kerjasama erat dengan pihak berkuasa negara terlibat kerana PDRM tidak mempunyai bidang kuasa untuk menjalankan operasi penguatkuasaan secara bersendirian di negara asing.
Antara tiga pendekatan utama ialah:
- Perkongsian risikan rentas sempadan
Kerjasama PDRM dengan agensi penguatkuasaan antarabangsa seperti INTERPOL dan ASEANAPOL membantu perkongsian maklumat bagi mengesan sindiket serta mengenal pasti lokasi mangsa. - Penyelarasan operasi penyelamatan
Maklumat risikan dan kerjasama dengan pihak berkuasa negara terlibat penting bagi membolehkan tindakan penyelamatan dilaksanakan, khususnya di kawasan yang menjadi pusat operasi sindiket.
- Kerjasama diplomatik
Wisma Putra dan perwakilan Malaysia di luar negara memainkan peranan dalam menyelaras bantuan konsular, urusan dokumentasi perjalanan serta usaha membawa pulang mangsa dengan selamat.
Sindiket terus berubah taktik
Usaha membanteras sindiket berdepan cabaran apabila kumpulan jenayah sering memindahkan operasi ke kawasan sempadan atau lokasi yang sukar diakses pihak berkuasa.
Selain menggunakan identiti dan tawaran pekerjaan palsu, sindiket turut mengeksploitasi teknologi digital untuk merekrut mangsa dari pelbagai negara.
Justeru, kerjasama antarabangsa perlu terus diperkukuh melalui perkongsian risikan, tindakan penguatkuasaan dan usaha pencegahan yang berterusan.
Pencegahan bermula sebelum mangsa terperdaya
Langkah paling penting ialah menghalang sindiket daripada memperdaya rakyat sejak peringkat awal, khususnya melalui iklan pekerjaan palsu dan tawaran mencurigakan di media sosial.
Dalam konteks ini, Akta Keselamatan Dalam Talian 2025 (ONSA) boleh melengkapi usaha pencegahan melalui pengukuhan tanggungjawab keselamatan penyedia perkhidmatan digital yang tertakluk kepada akta berkenaan.
Pada masa sama, penguatkuasaan undang-undang jenayah, kerjasama antarabangsa dan pendidikan pengguna perlu diteruskan bagi membanteras kegiatan sindiket.
Membanteras penipuan pekerjaan bukan sekadar menyelamatkan mangsa yang sudah terperangkap, tetapi memastikan lebih ramai rakyat tidak menjadi mangsa sejak awal.